GW休業のお知らせ
お知らせ
拝啓 貴社におかれましてはますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
こんにちは。丸昌ハウジングです。
誠に勝手ではございますが、2019年5月3日(金)より2019年5月6日(月)までGW休業とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
連休期間中は、サポート・お問い合わせも休業とさせて頂きます。
連休期間中に頂きましたＦＡＸ・メールへのご返答は、5月7日(火)以降に、順次行ってまいります。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
必見！外壁塗装で悪徳業者にだまされないために、注意すべき4つのポイント
外壁塗装
家の見た目が悪くなった。雨漏りをするようになったり、壁の塗装が剝がれてきてしまった。 家庭を長年にかけて守ってくれた、購入したマイホームも経年劣化には逆らえず、いつの日にかは必ずほころんできてしまうのです。
マイホームを持っている方の中には、外壁塗装を一度は考えたことがある、という方も多いのではないでしょうか。
そんな時に非常に多くの声を耳にするのが、「業者選び」についてのお悩みです。
「業者選び」は非常に難しく、どこの外壁塗装会社が良いのか判断に困ります。 実際に茨城県水戸市を中心とした外壁塗装業者の中にも、悪徳業者は潜んでいるはずです。
頼んだら余計に家の状態がひどくなった、最初は定額だったはずが、追加で高額な金額が請求されたという話も珍しくありません。
大切な家族の為にも、悪徳業者にだまされないよう、どんなことに注意すべきか、4点にポイントを絞って解説したいと思います。
1.現地調査の品質（初回お立ち会い）
外壁塗装を行うときに、まず最初に行うのが現地調査です。
無料で行ってくれるところが多く、無料なら一度お願いしてみようかなと思うお客様も多いはずです。 現地調査では、来てくれた業者があまり良くない会社か、優良企業なのか見分けるポイントがあります。
それが、現場調査の品質、善し悪しです。
品質は、主に分けて二つあり、一つが対応してくれる人材の応対品質、
もう一つが調査内容の品質です。
応対品質では、従業員の話し方や服装などをチェックするようにしましょう。
荒々しい口調で話してきたり、謙譲語や丁寧語などが使えない人材であれば、会社でしっかりと教育を受けていない可能性があります。しっかりとした人材教育を行わない会社は優良業者とは言えません。
3秒で第一印象は決まります。基本の挨拶から始まり、名刺交換、自己紹介、会社紹介、礼儀と笑顔を怠らない営業マンが優良業者の営業マンです。
お客様の前にも関わらず、服装や髪型が乱れているのもあまり良いことではありません。
調査内容においても、素人でも分かりやすい言葉で説明してくれるのか、必要以上に不安をあおったり、過剰な言い方をしていないかに着目しましょう。
悪徳業者の場合、「このままだと家が危険！」、「今すぐ工事をしないと！」などとオーバートークをし不安をあおり、すぐに契約を取り付けようとする傾向があります。
反対に無理に契約を進めようとせず、会社の自己紹介から入り、不安要素を取払い、事実を淡々と伝えてくれる業者は、良い業者と言えるでしょう。
2.正確な見積もりを出しているか
塗装業者の良しあしを見分ける要素に、見積もりの正確さがあります。
良い企業ほど、見積もりは細かく正確に、かつ複数パターンで提出します。
見分けるポイントは、作業内容、工事範囲、単価の三つがあります。 作業内容の中でも注目したいのが、塗りの回数です。
優良企業では、外壁塗装は3回塗りが基本であり、優良企業は1回塗り、2回塗りと、分けて塗装をします。 もし、「一式」「外壁塗装」と一つにまとめられているようであれば、手抜きや不正が行われる可能性がありますので、注意しましょう。
工事範囲は、塗料を塗る面積です。 必要な部分と必要ではない部分に分けられているかチェックしてください。 そして、塗装の単価が分かるようになっているのかも確認しておく必要があります。
単価が分かれば、一般的な相場と比較することができ、適正な価格かどうか判断できます。
悪徳業者は、単価を提示せず、適正な金額かどうかわからないようにし、必要以上に工事料金を請求してくる可能性があります。
3.モニター商法や今だけキャンペーン中ですの誘惑
外壁塗装業者は、主に訪問販売を行ってお客様を探します。
それ自体には問題はありませんが、訪問販売時に、嘘をついて契約を取ったり、過剰な表現で不安をあおったり、期待を抱かせる悪徳業者も少なくありません。
中でもよくある手口が、モニター商法やモデルケースです。 自社の塗装の事例とさせてくれれば、大幅な値引きをする、モデルケースになってくれれば割引します、といった誘惑をするという手法です。
ホームページやパンフレットに掲載する代わりに割引するといった話は、実際にあります。
ただ、いきなりそれを押してくるのは少し怪しんだ方がよいでしょう。
実際に割引する代わりに工事が手抜きだったり、そもそも割引後の金額が、本来の金額であり、数字上割引をしているように見せているかもしれません。
「今だけキャンペーン中です」といった言葉や、「こちらの家だけに特別に」、などと言ってくる業者には充分注意をしましょう。
4.工事費用の先払い
工事費用は、一般的に施工後に支払います。
しかし悪徳業者は、何とか費用を先にもらいたいと考えているため、先払いで支払わせようとします。 もし先払いをしてしまうと、とり逃げされてしまう可能性もありますし、工事を後延ばしにされたり、手抜き工事をされてしまう可能性があります。
後払いであれば、自分が希望した工事がしっかりと行われていたかを確認し、納得した上で支払うことができます。 お客様のことを考えているのであれば、後払いになるのが普通です。 しかし悪徳業者はお客様のことは考えていません。
契約する前に、料金の支払い時期はいつになるのか、確認しておくのがベストです。
5.まとめ
茨城県水戸市を中心に外壁塗装業者を探している方は、悪徳業者につかまらないようにご注意ください。
もし外壁塗装にお悩みで、どこに相談したらよいか分からないという場合、丸昌ハウジングにお問い合わせください。
茨城県水戸市を中心に、福島、栃木や千葉の外壁塗装を対応しており、これまでに3,500棟の工事を行ってきた実績があります。自社で職人をそろえているからこそ、最後まで責任感を持って工事に臨み、お客様のご要望に沿った満足のいく工事を実現します。
創業してから10年足らずでここまでの実績を作り上げれたのは、それだけお客様から信頼されてきた証しだと誇りに思っています。
無料で、点検から見積もりを行っており、他社との相見積もりも、全く問題ありません。
提案内容と金額に納得されてから初めて契約になるため、契約を急かされるという心配も無用です。
悪徳業者が多い外壁塗装業界ではありますが、丸昌ハウジングは誠意ある企業です。
お客様のことを第一に考え、地道に信頼と実績をあげて、地域に密着した活動をしてきています。
一度きりではなく、その先も長い付き合いができる企業を目指しています。
沖縄社員研修により臨時休業のお知らせ
お知らせ
昨年度は、皆々様のたゆまぬご尽力で弊社をお引き立ていただきましたことを心よりお礼いたしますと共に今年度もご支援を賜りますようお願い申し上げます。
こんにちは。丸昌ハウジング木村です。
誠に勝手ながら毎年恒例のイベントとなっております「沖縄社員研修」で新たな目標に向かって奮起する活力を養いたいと存じております。
この日を迎える為、妥協の無い業務をしてきました。
ですので、2019年4月11日(木)〜4月14日(日)丸昌は活動停止となります。
お客様には何かとご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
インスタグラムはじめました
お知らせ
急に思い立ってインスタグラムを始めました！
流行に乗るという意味ではタイミング的に遅すぎるかもしれないですけど。笑
https://www.instagram.com/marusho_ibaraki/
会社の日常、素顔を随時シェアしていきたいと思っておりますので、フォロー
よろしくお願いいたします！♩
年末年始休業のお知らせ
お知らせ
拝啓 貴社におかれましてはますますご清祥のこととお慶び申し上げます。
平素は格別のご高配を賜り、厚くお礼申し上げます。
こんにちは。丸昌ハウジングです。
誠に勝手ではございますが、2018年12月30日(日)より2018年1月6日(日)まで年末年始休業とさせていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。
連休期間中は、サポート・お問い合わせも休業とさせて頂きます。
連休期間中に頂きましたＦＡＸ・メールへのご返答は、1月7日(月)以降に、順次行ってまいります。
ご返答までに少しお時間をいただく場合がございますことを、予めご了承下さい。
お客様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますよう、お願い申し上げます。
【台風被害対策】屋根・外壁修理には火災保険が使える事実と申請方法
保険
１.2018年度における台風の被害
気象庁 災害をもたらした気象事例（平成元年～本年）風については、高知県室戸市室戸岬では最大風速48.2メートル、最大瞬間風速55.3メートル、大阪府田尻町関空島（関西空港）では最大風速46.5メートル、 最大瞬間風速58.1メートルとなるなど四国地方や近畿地方では猛烈な風を観測し、観測史上第1位となったところがあった。
【台風21号被害】台風で屋根が飛ばされる被害多発 瞬間の動画も撮影される2018年度の台風による建物被害は非常に多く、そのなかでも特にお家の屋根が吹き飛んでしまった、壁が剥がれてしまったなどの事故が多発したことが分かります。災害保険を有効に活用し、お家に多額な費用をかけずにスムーズに修繕する方法をお伝えします。
２.火災保険は「火」だけではなく「風」にも適用される
火災保険とひとえに言ったものの、例え経年劣化した物件でも風害や雪害という「自然災害」によってダメージを受けた箇所は保険対応になります。
なぜならば、火災保険というのは、「自然災害によって損害やダメージを受けた箇所」を修理するために存在する保険だからです。「私の家は古いから経年劣化だな、火災保険はおそらく効かないだろう」と一方的に思い込んで諦めるのは判断としては、正しくない可能性があります。「経年劣化か」、「風災被害」かを修理業者に一度連絡して調査してもらうことが先決です。
３.火災保険で申請ができる代表的な修理項目
| 損傷箇所の代表例 |
|---|
| ・強風による棟板金（むねばんきん）の飛散や浮き |
| ・強風による屋根瓦の飛散やズレ |
| ・強風による軒天や破風板の剥がれ |
| ・強風による外壁材の剥がれや浮き |
| ・雪による雨どいの歪み |
| ・ヒョウによる屋根の破損や割れ |
4.火災保険の申請はとても簡単
なるべく火災保険の申請代行会社を使わない
火災保険の申請を第三者の業者が仲介するケースがあります。「申請方法を謝ると、修理費用がもらえなくなる事態が！」などと言い、申請を代行しようとする業者があり、これらがトラブルの原因になることが頻繁にあります。申請代行会社は「保険金」から「工事費用」差し引いた金額を「利益」とします。つまり、できるだけ高額な費用を保険会社に申請し、できるだけ小額な費用の施工を行うことを旨としている営利企業ということがいえます。こういった企業の罠にかからないよう、被保険者自身で申請を行うべきです。
施工会社も申請代行会社が決めるため、施工会社を選ぶ事もできなくなってしまいます。工事の品質を追求するためにも、自ら施工会社を選び抜く事が肝心です。また、仲介業者を挟む事によって保険金の入金スパンが遅延することがあります。最短で保険金を受け取るためにも被保険者が自分で申請するようにしましょう。
被保険者が用意する書類はたったの2枚
- 保険金請求書
- 自己状況説明書
施主様が記入する書類はこちらの2枚だけになります。どちらもシンプルな書類なので、どなたでも記入することができます。
私たち施工会社が用意するのは、「見積書」と「被害写真」です。こちらの4つの書類さえあれば、誰でも申請が可能です。被害箇所の写真は鮮明に、保険会社に損傷度合がわかるように撮影することがポイントです。
火災保険申請の流れ
- STEP1：保険会社に連絡をする
- STEP2：被災内容を伝える
- STEP3：保険申請の書類を用意する
- STEP4：修理業者に被災写真を撮ってもらう
- STEP5：修理業者に見積りを作ってもらう
- STEP6：保険鑑定を受ける
- STEP7：保険金の確定後、入金
大規模災害時の場合は早めの申請を
大規模な災害が発生したときは、被害件数が膨らむため混雑し、保険鑑定までに大幅な時間がかかることがあります。入金まで2ヵ月かかってしまった過去の事例もありました。できる限り早めに申請をし、入金サイクルに遅れが生じないように修理業者に対応してもらう事が大切です。
5.火災保険が適応されないケース
- 修理費用が20万円以下
- 過去5年以内に工事をしている
- 被災した日から3年以上経過している
- コロニアル屋根が飛ばされてカバー工法での申請
- 確実な経年劣化 等
これらは火災保険が適応されない代表的なケースになります。あくまで保険会社が支払ってくれるのは被災した屋根の「部分修理の費用」です。屋根全面を改修したり、見栄えを良くしたり、既存の主材より高品質の材料を使おうとするリフォーム工事を目的にしたお金ではありません。
しかし、保険会社から支払われる保険金の使い道は保険契約者の自由です。つまり、そのまま申請通りの工事を必ず行う必要は無いということです。極論、保険金を使わず、被害箇所がさらに悪化するまで放置しておくことも可能だということです。
保険鑑定会社の調査が入ることも
保険鑑定人が被害状況の確認をするために、現場に調査に来る事があります。保険鑑定会社は第三者目線で被害の状況を評価し、保険会社に損害の状況、程度を報告します。また、実在する修理業者なのか、見積りの項目は本物なのかを現場調査、あるいは電話にて問い合わせをすることがあります。
適切な見積り金額による申請であれば、保険鑑定人による調査が入らない場合が多いです。風災被害が疑わしい状況や、修理見積りが高額であればあるほど、調査が入る可能性が高いです。そのため、火災保険の申請に詳しい修理業者を選ぶことが重要だといえます。
6.修理費用は自ずと20万円以上
安全確保のため修理工事には「足場」を設ける必要があります。大概、足場の設置で見積りは20万円以上となります。足場を組み立てる必要が無いと異議を申し立てる共済や保険会社がいる場合は、必要性を強く主張することが大切です。修理業者には必ず「足場代」を見積りに入れてもらいましょう。
7.最後に
- 台風被害が多発している中、一度お家の点検をしてみてはいかがでしょうか。
- 「火災保険」は「風災」に適応します。
- 保険申請は非常に簡易的な作業です。
- 保険申請は被保険者が必ずおこなってください。
- 思っているより速やかに保険金は支払われます。
- 「見積り」と「被災写真」は信頼のできる修理業者に依頼してください。
- 「火災保険申請」に対応する知識、経験が豊富な修理業者にお願いしましょう。
丸昌ハウジングでもたくさんのお客様から保険申請に関するご相談をいただいております。適切な保険金を受け取れるように、些細な事でもまずはお気軽にご相談をお願いいたします。
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