必見！外壁塗装で悪徳業者にだまされないために、注意すべき4つのポイント

家の見た目が悪くなった。雨漏りをするようになったり、壁の塗装が剝がれてきてしまった。 家庭を長年にかけて守ってくれた、購入したマイホームも経年劣化には逆らえず、いつの日にかは必ずほころんできてしまうのです。

マイホームを持っている方の中には、外壁塗装を一度は考えたことがある、という方も多いのではないでしょうか。

そんな時に非常に多くの声を耳にするのが、「業者選び」についてのお悩みです。

「業者選び」は非常に難しく、どこの外壁塗装会社が良いのか判断に困ります。 実際に茨城県水戸市を中心とした外壁塗装業者の中にも、悪徳業者は潜んでいるはずです。

頼んだら余計に家の状態がひどくなった、最初は定額だったはずが、追加で高額な金額が請求されたという話も珍しくありません。

大切な家族の為にも、悪徳業者にだまされないよう、どんなことに注意すべきか、4点にポイントを絞って解説したいと思います。

1.現地調査の品質（初回お立ち会い）

外壁塗装を行うときに、まず最初に行うのが現地調査です。

無料で行ってくれるところが多く、無料なら一度お願いしてみようかなと思うお客様も多いはずです。 現地調査では、来てくれた業者があまり良くない会社か、優良企業なのか見分けるポイントがあります。

それが、現場調査の品質、善し悪しです。

品質は、主に分けて二つあり、一つが対応してくれる人材の応対品質、

もう一つが調査内容の品質です。

応対品質では、従業員の話し方や服装などをチェックするようにしましょう。

荒々しい口調で話してきたり、謙譲語や丁寧語などが使えない人材であれば、会社でしっかりと教育を受けていない可能性があります。しっかりとした人材教育を行わない会社は優良業者とは言えません。

3秒で第一印象は決まります。基本の挨拶から始まり、名刺交換、自己紹介、会社紹介、礼儀と笑顔を怠らない営業マンが優良業者の営業マンです。

お客様の前にも関わらず、服装や髪型が乱れているのもあまり良いことではありません。

調査内容においても、素人でも分かりやすい言葉で説明してくれるのか、必要以上に不安をあおったり、過剰な言い方をしていないかに着目しましょう。

悪徳業者の場合、「このままだと家が危険！」、「今すぐ工事をしないと！」などとオーバートークをし不安をあおり、すぐに契約を取り付けようとする傾向があります。

反対に無理に契約を進めようとせず、会社の自己紹介から入り、不安要素を取払い、事実を淡々と伝えてくれる業者は、良い業者と言えるでしょう。

2.正確な見積もりを出しているか

塗装業者の良しあしを見分ける要素に、見積もりの正確さがあります。

良い企業ほど、見積もりは細かく正確に、かつ複数パターンで提出します。

見分けるポイントは、作業内容、工事範囲、単価の三つがあります。 作業内容の中でも注目したいのが、塗りの回数です。

優良企業では、外壁塗装は3回塗りが基本であり、優良企業は1回塗り、2回塗りと、分けて塗装をします。 もし、「一式」「外壁塗装」と一つにまとめられているようであれば、手抜きや不正が行われる可能性がありますので、注意しましょう。

工事範囲は、塗料を塗る面積です。 必要な部分と必要ではない部分に分けられているかチェックしてください。 そして、塗装の単価が分かるようになっているのかも確認しておく必要があります。

単価が分かれば、一般的な相場と比較することができ、適正な価格かどうか判断できます。

悪徳業者は、単価を提示せず、適正な金額かどうかわからないようにし、必要以上に工事料金を請求してくる可能性があります。

3.モニター商法や今だけキャンペーン中ですの誘惑

外壁塗装業者は、主に訪問販売を行ってお客様を探します。

それ自体には問題はありませんが、訪問販売時に、嘘をついて契約を取ったり、過剰な表現で不安をあおったり、期待を抱かせる悪徳業者も少なくありません。

中でもよくある手口が、モニター商法やモデルケースです。 自社の塗装の事例とさせてくれれば、大幅な値引きをする、モデルケースになってくれれば割引します、といった誘惑をするという手法です。

ホームページやパンフレットに掲載する代わりに割引するといった話は、実際にあります。

ただ、いきなりそれを押してくるのは少し怪しんだ方がよいでしょう。

実際に割引する代わりに工事が手抜きだったり、そもそも割引後の金額が、本来の金額であり、数字上割引をしているように見せているかもしれません。

「今だけキャンペーン中です」といった言葉や、「こちらの家だけに特別に」、などと言ってくる業者には充分注意をしましょう。

4.工事費用の先払い

工事費用は、一般的に施工後に支払います。

しかし悪徳業者は、何とか費用を先にもらいたいと考えているため、先払いで支払わせようとします。 もし先払いをしてしまうと、とり逃げされてしまう可能性もありますし、工事を後延ばしにされたり、手抜き工事をされてしまう可能性があります。

後払いであれば、自分が希望した工事がしっかりと行われていたかを確認し、納得した上で支払うことができます。 お客様のことを考えているのであれば、後払いになるのが普通です。 しかし悪徳業者はお客様のことは考えていません。

契約する前に、料金の支払い時期はいつになるのか、確認しておくのがベストです。

5.まとめ

茨城県水戸市を中心に外壁塗装業者を探している方は、悪徳業者につかまらないようにご注意ください。

もし外壁塗装にお悩みで、どこに相談したらよいか分からないという場合、丸昌ハウジングにお問い合わせください。

茨城県水戸市を中心に、福島、栃木や千葉の外壁塗装を対応しており、これまでに3,500棟の工事を行ってきた実績があります。自社で職人をそろえているからこそ、最後まで責任感を持って工事に臨み、お客様のご要望に沿った満足のいく工事を実現します。

創業してから10年足らずでここまでの実績を作り上げれたのは、それだけお客様から信頼されてきた証しだと誇りに思っています。

無料で、点検から見積もりを行っており、他社との相見積もりも、全く問題ありません。

提案内容と金額に納得されてから初めて契約になるため、契約を急かされるという心配も無用です。

悪徳業者が多い外壁塗装業界ではありますが、丸昌ハウジングは誠意ある企業です。

お客様のことを第一に考え、地道に信頼と実績をあげて、地域に密着した活動をしてきています。

一度きりではなく、その先も長い付き合いができる企業を目指しています。